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Q. 환불을 받고싶어요.

A. 네이버 환불 규정에 맞춰 진행하실 수 있습니다.

Q. 방 별 특징이 알고싶어요.

A. 여기를 클릭해주세요.

Q. 입/퇴실시간은 어떻게 되나요?

A. 캠핑 사이트는 13시 입실, 익일 12시 30분 퇴실이며 글램핑은 14시 입실, 익일 11시 퇴실입니다.

Q. 트레일러 접근 가능한 구역을 알려주세요.

A. 트레일러는 A15, C구역(C-1/2제외),  D구역은 트레일러 접근이 불가함을 안내 드립니다.

Q. 황토방(오미자, 가시오가피, 도토리, 산머루) 앞에 텐트설치 가능한가요?

A. 불가능합니다. 다만, 목조방(블루베리, 다래, 목화) 와 방갈로 앞은 가능합니다. 원하신다면 배치도를 보신 뒤 E구역과 나란히 같이 예약바랍니다.

Q. 황토방 앞에서 불멍/화로대 가능한가요?

A. 옆 공간에서 가능합니다.

Q. 애견 입장 가능한가요?

A. 불가능합니다. (소형견 포함) 강아지를 무서워하시는 분, 털 알러지가 있으신 분들도 오실 수 있어 조치하게 되었습니다.

Q. 장작은 있나요?

A. 7~8kg정도로 10,000원에 판매중입니다. 예약 또는 매점이용시간에 현장구매 가능합니다.

Q. 난로 있나요?

A. 가스난로 2개 구비중입니다. 가격은 2만원이고 가스 별도입니다. 필요시 문자바람.

Q. 피자체험은 어떻게 되나요?

A. 피자체험은 주말에 진행하고 있습니다. 토요일 15시와 일요일 11시에 진행합니다.

Q. 택배를 먼저 보내놓아도 되나요?

A. 예약자이름을 동시에 적어보내주세요.